Правила, условия, порядки, формы оказания медуслуг и их оплаты
Информация об услуге:
Прием врача-психиатра — консультация, на которой собираются жалобы, история развития заболевания, ставится диагноз, назначаются при необходимости дополнительные обследования и лечение. Сообщенные сведения, а также диагноз и назначения являются медицинской тайной и не могут быть переданы другим лицам.
Суббота и воскресенье — выходные дни. В выходные и праздничные дни офис не работает и звонки не принимаются. Запись на первичный или повторный прием — только предварительный звонок по номеру телефона. Переписка в виде СМС , ММС сообщений не ведется. Никакие мессенджеры не используются.
Сам факт консультации гражданина у психиатра является предметом врачебной тайны. Информация о посещении гражданином врача-психиатра, особенностях его психического состояния и рекомендованных лекарствах никому не разглашается (в т.ч. родственникам, знакомым и иным учреждениям).
Врач Дмитриев М.Н. старается понять каждого нуждающегося в помощи и подобрать оптимальный план диагностических и лечебных мероприятий. Однако консультации не могут заменить диспансерное наблюдение или стационарное лечение, особенно если пациент имеет тяжелую психическую патологию или неупорядоченное поведение. В случае резких обострений болезни следует обращаться в службу скорой медицинской помощи (психиатрическая бригада).
Пациенту назначается ориентировочное время консультации, поскольку никто не может точно предсказать длительность работы с предыдущим пациентом. Время ожидания может составить до получаса от запланированного. Если гражданин не может ждать и хочет точное время консультации — этот вопрос надо обязательно заранее обговаривать при записи лично с врачом.
Консультации не проводятся гражданам, пришедшим в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения. Наркологическая помощь не осуществляется.
Употребление алкоголя или иных токсических веществ в процессе лечения нежелательно и резко увеличивает риск нежелательных явлений или может привести к обострению психического или сопутствующего заболевания.
Качество диагностики и лечения напрямую зависит от достоверности предоставляемой информации и соблюдения рекомендаций специалиста.
Врач Дмитриев М.Н. не проводит экспертизы и не выдает заключения или справки о психическом состоянии гражданина ни для каких целей, в т.ч. для школ и учебных заведений, судов, полиции, военкоматов, трудовых и иных организаций, для проведения наркозов. Задача консультаций постановка или уточнение диагноза и подбор терапии с учетом имеющихся индивидуальных особенностей человека.
При конфликтном или агрессивном поведении пациента или его сопровождающих в приеме будет отказано и действие договора об оказании помощи прекращается.
При обращении за консультацией к врачу психиатру гражданин осознает, что может столкнуться в комнате ожидания с людьми с различной степенью психической патологии. Спокойное и доброжелательное отношение к окружающим — лучшая форма поведения.
При первичном обращении к специалисту перед самой консультацией необходимо будет заполнить бланки информированного добровольного согласия. Без добровольного информированного согласия услуги не оказываются. В ряде случаев для уточнения характера заболевания или оценки динамики заболевания может быть проведено психометрическое тестирование. Оно не входит в основную услугу.
Способы оплаты:
наличный,
безналичный с использованием QR-кода.
Министерство здравоохранения по Ростовской обл.: тел. 8 863 242 42 14; г. Ростов-на-Дону, ул.1-й Конной Армии, 33; официальный сайт.
Территориальный орган росздравнадзора по Ростовской обл.: тел. 8 863 286 98 10; г.Ростов-на-Дону, ул.Ченцова 71/63 б; официальный сайт.
Роспотребнадзор по Ростовской области: тел. 8 863 251 05 92; г. Ростов-на-Дону, 18-я линия, дом 17; официальный сайт.
Адрес для жалоб
Свои жалобы Вы можете создать и отправить любым из способов, перечисленных в разделе «КОНТАКТЫ».
Этот сайт использует куки (Cookie). Это делается с целью обеспечить удобство пользования сайтом и реализовать ряд необходимых функций, в частности пользовательские настройки. Если Вас не устраивает использование куков, Вы можете отказаться от него. К сожалению, в таком случае мы не сможем обеспечить для Вас полноценное функционирование сайта.